ريماتل خدمة ضعيفة إلى معدومة و سرعة فائقة فى التحصيل

دخلت ريماتل الخدمة فى مدينة كيفه منذ ما يزيد على السنة كملحق تابع لبنك BMI و قد تزامن وجودها مع توسعة موريتل لشبكتها داخل المدينة مما انجر عنه توقفها عن اغلب احياء المدينة .
و قد تميزت خدمات ريماتل بضعف الاشارة و ندرتها معولة على حسن اخلاق طواقمها .
لقد اضافت ريماتل الى سوء و تدنى الخدمات الاتجار بأخلاق عمالها ظنا منها ان الزبناء اشتركوا فى معاملات العمال الحسنة اتجاههم عوضا عن خدمات الانترنت .
وكالة صحفي ميل ميل الاستقصائية تابعت وضعيات مشتركين متعددين ضحايا ريماتل قبل ان تصبح هي نفسها إحدي الضحايا عدة مرات آخرها منذ ٢٦ اغشت ٢٠٢٤ بعد ان دفعت اشتراكها الشهري يوم ١٢ اغشت ٢٠٢٤ لتجد نفسها بعد خدمات رديئة و سيئة خلال اثني عشر يوما من دون خدمة انترنت و رغم مراسلات و اتصلات و زيارات لمقر الشركة حضر فنيوها للمرة الاخيرة بعد انقضاء الاشتراك بيوم ليؤكدوا ان السبب الجديد هو انتهاء مدة الاشتراك بعد ان شخصوه اول مرة بضعف الاجهزة .


و قد احضروا حينها اجهزة تبين عطلها عن العمل و واعدوا بانتظار اجهزة جديدة و بعد ازيد من عشرة ايام وصلت الاجهزة الجديدة التى كانت اكثر اختلالا م الاولى و مع مرور الايام و المواعيد اصبح عذر انتهاء الاشتراك فيصلا .


اعتماد ريماتل تسييرها على العلاقات البشرية حتمت علينا احترام قواعد المصاهرة .
و لذلك تحاشينا التوثيق بالصوت و الصورة حفاظا على ارزاق بعض الناس حتي يكتب الله لعزابهم الزواج كما فعل بأحد افراد الاسرتين معا : سليل اسرة الدم و فى نفس الوقت احد افراد اسرة العمل فى شركة تخنق الديك على الحبة لتوفر القوت لاسر مشروع الزواج .

اظهر المزيد